Prozessaufnahme
Schritte, Zuständigkeiten, Ausnahmen und vorhandene Werkzeuge nachvollziehbar erfassen.
Prozessautomatisierung · Schleswig-Holstein
Abläufe verbinden.
Übersicht behalten.
Wiederkehrende Arbeitsschritte prüfen, Informationen strukturiert erfassen und passende Systeme verbinden. Automatisierung für kleine Betriebe und Mittelstand – vom Anfrageweg bis zum internen Ablauf.
Unser Ansatz
Erst den Ablauf verstehen, dann automatisieren.
Wenn Informationen mehrfach übertragen werden oder Anfragen wichtige Angaben fehlen, lohnt sich ein Blick auf den gesamten Weg. Wir erfassen Eingang, Bearbeitung und Übergabe einer Aufgabe. Danach entscheiden wir gemeinsam, welche Schritte automatisiert werden können und wo menschliche Entscheidungen bleiben. Eine klare Datenstruktur ist dabei häufig wichtiger als ein zusätzliches Werkzeug.
Was wir für Sie tun
Vom Bedarf
zur Umsetzung.
Wir stimmen Aufgaben und Leistungsumfang anhand Ihrer Ausgangslage ab. Sie bekommen eine nachvollziehbare Empfehlung und ein passendes Angebot.
Formulare & Daten
Benötigte Informationen strukturiert abfragen und doppelte Eingaben möglichst vermeiden.
Systeme verbinden
Geeignete Schnittstellen prüfen und Übergaben zwischen vorhandenen Diensten entwickeln.
Kontrolle & Betrieb
Freigaben, Fehlermeldungen und manuelle Ausweichwege vorsehen; Wartung und Zuständigkeit abstimmen.
Beispiele aus dem Alltag
Für Ihren Betrieb.
Für Ihre Aufgaben.
Die folgenden Beispiele zeigen mögliche Einsatzfelder für Unternehmen mit 1–100 Mitarbeitern. Eignung, Voraussetzungen und Umfang werden individuell geprüft.
Handwerk & Dienstleistung
Anfragen mit vollständigen Angaben aufnehmen und an die passende zuständige Person weitergeben.
Tourismus & Handel
Wiederkehrende Buchungs- oder Bestellanfragen strukturieren und erforderliche Rückfragen vorbereiten.
Mittelstand
Informationen für interne Bearbeitungsschritte übertragen und den Status von Aufgaben übersichtlich halten.
So arbeiten wir
Vier Schritte.
Ein abgestimmter Weg.
- 01
Aufnehmen
Den tatsächlichen Ablauf einschließlich Ausnahmen und beteiligten Personen dokumentieren.
- 02
Begrenzen
Einen überschaubaren Prozess auswählen und Voraussetzungen sowie Freigaben festlegen.
- 03
Umsetzen
Datenstruktur, Formular oder Schnittstelle entwickeln und mit abgestimmten Beispielen testen.
- 04
Absichern
Fehlerfälle prüfen, Bedienung dokumentieren und Betrieb sowie Erweiterungen abstimmen.
Projekt oder laufende Begleitung
Passender Umfang.
Klare Vereinbarung.
Neue Anwendungen, umfangreiche Schnittstellen und größere Prozessprojekte benötigen ein separates Angebot. Im Businessclub setzen wir gemeinsam priorisierte Anpassungen und vorbereitende Schritte fortlaufend um. Hosting, externe Dienste und Lizenzen werden separat vereinbart. Ein dauerhaft überwachter Betrieb ist nur bei gesonderter Vereinbarung enthalten.
Der Sikora Businessclub bietet fortlaufende Umsetzung inklusive Überarbeitung Ihrer bestehenden Website, Mitgliederforum, Gruppensprechstunde, Strategie und Mitgliedertreffen alle zwei Monate für 199 € netto pro Monat zzgl. MwSt. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 6 Monate. Danach verlängert sich die Mitgliedschaft um jeweils 3 Monate. Die Kündigungsfrist und weitere offene Konditionen werden vor Abschluss schriftlich vereinbart.
Businessclub im DetailVon Selent aus
Regional erreichbar.
Digital verbunden.
Für Unternehmen in Kiel, Plön, Ostholstein, Lübeck, Neumünster und Rendsburg sowie im übrigen Schleswig-Holstein.
Wir stimmen Zusammenarbeit und Termine auf Ihre Aufgabe ab. Vor-Ort-Termine werden separat vereinbart.
Häufige Fragen
Vor dem Start
gut informiert.
Müssen wir unsere bisherigen Programme ersetzen?+
Nicht grundsätzlich. Zuerst prüfen wir vorhandene Funktionen und Schnittstellen. Eine Verbindung ist nur sinnvoll, wenn sie technisch möglich und wirtschaftlich vertretbar ist.
Was geschieht, wenn ein automatisierter Schritt fehlschlägt?+
Wir besprechen Fehlerfälle und sehen eine nachvollziehbare Rückmeldung oder einen manuellen Ausweichweg vor. Umfang der Überwachung und Verantwortlichkeiten werden projektbezogen festgelegt.
Sind KI und Automatisierung dasselbe?+
Nein. Eine Automatisierung kann festen Regeln folgen und ohne KI auskommen. KI wird nur ergänzt, wenn die Aufgabe dafür geeignet ist und ihre Ergebnisse angemessen geprüft werden können.
Was braucht es für die erste Einschätzung?+
Eine kurze Beschreibung des heutigen Ablaufs, der beteiligten Programme und der häufigsten Engpässe. Personenbezogene Daten oder Zugangsdaten sind für die erste Anfrage nicht erforderlich.
Digitale Leistungen
Passende Lösungen.
Klar erklärt.
Webseiten, KI, Automatisierung und Online-Marketing lassen sich passend zu Ihrer Aufgabe kombinieren. Lernen Sie die einzelnen Schwerpunkte kennen.
01
Individuelle Webseiten
Individuelle Webseiten für Unternehmen in Schleswig-Holstein: Strategie, Design, Entwicklung und klare Anfragewege. Persönlich begleitet von Agentur Sikora.
Mehr erfahren 02KI im Unternehmen
KI-Anwendungen für Unternehmen in Schleswig-Holstein: geeignete Aufgaben finden, Workflows vorbereiten und Ergebnisse kritisch prüfen. Beratung und Umsetzung.
Mehr erfahren 03Online-Marketing
Online-Marketing für regionale Unternehmen: Zielseiten, Local SEO, Google Ads und Inhalte sinnvoll verbinden. Strategie und Betreuung durch Agentur Sikora.
Mehr erfahrenProzessautomatisierung
Was möchten Sie als Nächstes angehen?
Beschreiben Sie kurz Ihren Betrieb und die Aufgabe. Wir klären gemeinsam den passenden nächsten Schritt. Ihre Anfrage ist unverbindlich.